Smash Voorwaarden

Welkom bij Smash Casino. Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van onze website en alle diensten die wij aanbieden. Door een account aan te maken bij Smash Casino, gaat u akkoord met de bepalingen die hieronder worden beschreven. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u begint met spelen op onze platform. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.

Wie wij zijn en onze licentie

Smash Casino wordt geëxploiteerd door Softon Ltd en opereert onder een Anjouan Gaming licentie, met registratienummer ALSI-202409012-FI1, die momenteel actief is. Wij bieden onze diensten aan in meerdere landen, waaronder Denemarken, Oostenrijk, Griekenland, Spanje, Finland, de Europese Unie, Frankrijk, Italië, Nederland, Noorwegen, Polen en Portugal. Onze Smash Casino website is beschikbaar in diverse talen, zodat spelers uit verschillende regio's gemakkelijk toegang hebben tot onze gokdiensten.

Toegang en leeftijdsvereiste

Wij staan alleen toe dat personen van 18 jaar of ouder zich registreren bij ons. Door een account aan te maken, bevestigt u dat u de wettelijke leeftijd heeft bereikt om deel te nemen aan kansspelen in uw rechtsgebied. Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit en leeftijd te verifiëren op elk moment, en wij kunnen accounts opschorten totdat de verificatie is voltooid.

Registratie en accountbeheer

Wanneer u zich registreert bij Smash Casino, moet u accurate en volledige informatie verstrekken. Wij vereisen dat elke speler slechts één account aanmaakt; meerdere accounts zijn niet toegestaan en kunnen leiden tot opschorting zonder voorafgaande kennisgeving. Onze Smash Casino beveiligingsteam controleert regelmatig accounts om fraude en misbruik te voorkomen.

• Wij verzoeken u uw inloggegevens veilig en vertrouwelijk te houden.
• U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
• Wij kunnen uw account tijdelijk of permanent sluiten bij schending van onze voorwaarden.
• Wij behouden ons het recht voor om aanvullende documentatie op te vragen voor verificatiedoeleinden.

Welkomstbonus en promoties

Bij Smash Casino bieden wij diverse welkomstpakketten aan voor nieuwe spelers. Onze Slots welkomstbonus bestaat uit vijf fasen, oplopend tot 600% tot €10.000, met een inzetvereiste van 10x. Daarnaast bieden wij een Sports welkomstpakket van 250% tot €5.000 met een inzetvereiste van 15x. Wij at Smash Casino nodigen spelers uit om ook te profiteren van onze terugkerende promoties zoals Monday's Mutiny Matchday en Wild Odds Wednesday.

Alle bonussen en gratis spins die wij verstrekken, zijn onderworpen aan specifieke inzetvereisten en voorwaarden die per promotie kunnen verschillen. Wij behouden ons het recht voor om bonusvoorwaarden te wijzigen of promoties stop te zetten zonder voorafgaande waarschuwing. Video poker telt bijvoorbeeld niet mee voor het voldoen aan de inzetvereisten van onze bonussen.

Stortingen en opnames

Het minimale stortingsbedrag bij ons bedraagt €20. Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder Mastercard, Visa, American Express, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Giropay en Sofort. Voor cryptovaluta accepteren wij eveneens valuta zoals USDT, USDC, DOGE, BCH, DASH, ZEC, TRX, XRP, TUSD, SHIB, SOL, ETC en ADA naast de standaard EUR-valuta.

Het minimale opnamebedrag voor bank- en e-wallet/cryptovaluta transacties is €100 (of het equivalent in andere valuta). Onze dagelijkse opnamelimiet bedraagt €1.000, terwijl de wekelijkse limiet €2.000 bedraagt. Het maximale bedrag dat u per dag kunt winnen is strikt beperkt tot €100.000; eventuele winsten die deze limiet overschrijden, zullen door ons dienovereenkomstig worden aangepast. Deze beperking is van toepassing op alle winsten voortvloeiend uit weddenschappen, bonussen of promotionele activiteiten binnen één kalenderdag.

Verwerkingstijden

Wij verwerken opnameverzoeken doorgaans binnen 0 tot 72 uur. Daarna duurt de daadwerkelijke uitbetaling bij e-wallets en cryptovaluta 0 tot 24 uur, bij kaartbetalingen 3 tot 5 werkdagen, en bij bankoverschrijvingen 3 tot 7 werkdagen. Wij streven ernaar deze termijnen zo kort mogelijk te houden, maar externe factoren zoals bankverwerking kunnen vertragingen veroorzaken buiten onze controle.

Spellen en aanbieders

Onze Smash Casino bibliotheek bevat meer dan 5.000 titels van ruim 40 softwareleveranciers, waaronder Amatic, Aristocrat, Quickspin, Betsoft, Microgaming, Novomatic, Play'n GO en Playtech. Wij bieden ook live casinospellen aan via providers zoals 7Mojos Live, Vivo Gaming en LuckyStreak. Bij Smash Casino kunt u genieten van slots, live casino, RNG tafelspellen, crashspellen, bingo, keno en een uitgebreide sportsbook.

Alle spellen die wij aanbieden, worden geleverd via onze mobiel-geoptimaliseerde website. Wij bieden momenteel geen native applicatie aan voor Android of iOS; onze volledige speelbibliotheek is echter toegankelijk via de mobiele browser op elk apparaat.

Verantwoord spelen

Wij hechten veel waarde aan verantwoord gokken. Wij moedigen al onze spelers aan om limieten in te stellen voor stortingen, verliezen en speeltijd. Indien u merkt dat uw speelgedrag problematisch wordt, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice voor ondersteuning of om zelfuitsluiting aan te vragen. Ons Smash Casino team neemt deze verzoeken serieus en behandelt ze vertrouwelijk.

Klantenservice en communicatie

Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar via live chat en e-mail. U kunt ons bereiken via [email protected] voor algemene vragen of via [email protected] voor klachten. Onze ondersteuning wordt aangeboden in het Engels. Wij streven ernaar alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en geschillen op een eerlijke manier op te lossen.

Aansprakelijkheid en beperkingen

Wij spannen ons in om onze diensten ononderbroken en foutloos aan te bieden, maar wij kunnen niet garanderen dat onze website te allen tijde vrij is van technische storingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit internetonderbrekingen, technische defecten of fouten buiten onze controle. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen; wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd.

Wij behouden ons tevens het recht voor om weddenschappen of winsten ongeldig te verklaren indien wij vermoeden dat er sprake is van fraude, misbruik van bonussen of schending van onze voorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten, erkent u dat gokken risico's met zich meebrengt en dat u verantwoordelijk bent voor uw eigen speelgedrag.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving die van toepassing is op onze licentieverlenende autoriteit. Eventuele geschillen die voortvloeien uit uw gebruik van Smash Casino zullen in eerste instantie worden behandeld door onze klantenservice, en indien nodig, via de daarvoor bestemde geschillenbeslechtingsprocedures. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen, aangezien wij ze periodiek kunnen bijwerken.